CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS EM WEB DESIGN - SITE DINÂMICO
I - PARTES ENVOLVIDAS
ART.1 - Fica exposto que, mediante concordância formal através de assinatura de meu cliente, a empresa CONTRATANTE , o cumprimento destas responsabilidades deverá ser de cunho comprometedor e não poderá ser estabelecido, a partir deste documento, outro tipo de acordo.
ART.2 - O cliente assumirá a responsabilidade de cumprir o acordo formal cuja premissa atesta para o devido pagamento pelos serviços prestados, que se resume em duas parcelas, sendo 50% no momento do fechamento do acordo e 50% QUANDO O SITE ESTIVER NO AR, qualquer que seja o valor estabelecido, sem a possibilidade de haver acordo verbal sugerindo comutação destas normas para novas formas de pagamento. O pagamento tem valor de 2 parcelas de R$ 350,00, somando R$ 700,00. A nova cobrança dos 50% restantes será remetida à sua conta de e-mail.
ART.3 - Para os trabalhos desenvolvidos, cujos esforços foram imensamente focados para o objetivo maior de satisfação do cliente, em pouquíssimos casos, há quem possa depreciá-los em função de problemas de comunicação ou outro qualquer. Nestes casos de insatisfação e desistência do projeto por parte do cliente, caso tenha o cliente pago a primeira parcela e o trabalho já esteja entregue após todas as modificações possíveis para assegurar a qualidade dos serviços (existindo ainda problemas de hermenêutica negativa), fica disposto que não será cobrada a segunda parcela, bem como, não será devolvido o dinheiro pago para o início da construção em função da dedicação no desenvolvimento do trabalho que exige muito do profissional.
II - PAGAMENTO, MANUTENÇÃO E VALORES
ART.4 - Não haverá devolução de valores por parte da BALLAK WEB DESIGN, em função do trabalho já realizado, devido à possível inconstância do cliente (se houver desistência) após período aquisitivo.
ART.5 - Não ocorrerá a devolução do dinheiro após o período aquisitivo entre a entrega parcial do site e as modificações que o cliente tem por direito, culminando em sua desistência.
ART.6 - Não haverá possibilidade de pagamento por parte do cliente:
a) com cheques de terceiros;
b) com tickets, troca de sites por serviços etc.
§ Único - Caso o valor seja fracionado em mais de duas parcelas em função de muitas situações, o valor deverá ser pago via cartão de crédito.
ART.6 - Um site é um produto. este mesmo produto pode e deve estar adequado às necessidades do cliente. porém, cabe à BWD informar que o cliente tem de saber o que vai querer, criando e escolhendo formas e todas as minúcias de forma que não haja "retrabalho" por parte da empresa. Por isso, deve decidir por todos os elementos antes de o trabalho ser produzido, pois não será mais tolerado o excesso de modificações por questões quaisquer. caso haja, SERÁ COBRADO POR EMPREITA, de acordo com o contrato para cada modificação extra, nos termos acima.
ART.7 - Caso o cliente escolha SITE DINÂMICO, será ele que irá preencher seus web site, pois a natureza do trabalho compreende apenas a construção de layout, administração com banco de dados e programação e o cliente, ao receber as instruções o fará seguindo os critérios apresentados no manual cedido pela empresa.
ART.8 - Fica disposto aqui que, como a empresa não cobra mensalidades, no momento em que houver necessidade esporádica de alteração e/ou manutenção no web site, caso este tenha sido produzido pela BWD, SERÁ COBRADA MANUTENÇÃO POR EMPREITA. Caso o depósito ou pagamento em mãos não se concretize em 24 horas, o site ficará suspenso por tempo indeterminado até o pagamento ser efetuado. Além disso, que o cliente esteja ciente de que: quando o site for entregue, quaisquer alterações no mesmo, deverão ser pagas ANTES DO TRABALHO SER REALIZADO!
ART.9 - O cliente só terá direito a UMA alteração durante a vigência do contrato. Caso precise de mais, SERÁ COBRADA MANUTENÇÃO POR EMPREITA.
§ Único PARA LOJAS E SITES DINÂMICOS - As imagens destinadas às lojas e sites dInâmicos deverão ser criadas pelo proprietário da loja, pois esta poderá ter mais de mil itens. Não cabe à BWD criar imagens (fotos dos produtos), tratá-las, tirar o fundo das imagens e redimensioná-las. A BWD poderá instalar um programa que viabilizará tais adequações e nos encarregaremos de dar a consultoria para capacitar o funcionário encarregado pelas inserções de imagens na loja! Portanto, não cabe à BWD a tarefa de fazer as imagens, uma vez que o site é DINÃMICO e quem realizará alterações, exclusões e inclusões é e empresa contratante. Caso a contratante exija que a BWD faça tais inserções, cobraremos por lote de imagem tratada de acordo com o site e inserida no site. Para incluir idiomas além do português (apenas disponibilizamos inglês), o custo é de R$ 160,00 a mais, entre pesquisa e tradução junto com layout.
ART.10 - A partir do momento em que o contrato for assinado por ambas as partes, o cliente deverá acertar 50% do valor. Se os 50% não forem depositados, ou pagos no momento e o contrato for assinado, a validade do mesmo CORRERÁ APÒS O PAGAMENTO e NÃO DEVERÁ SER EXIGIDO, EM HIPÓTESE ALGUMA, finalização do trabalho no prazo, pois há diferença entre PERÍODO AQUISITIVO (que compreende o fechamento do contrato, pagamento e início de construção) e PRAZO RELATIVO (que é elástico, e que depende do cumprimento do dever de uma das partes). E AINDA SIM, caso o web site tenha sido construído, mostrado e finalizado, sem que houvesse pagamento algum, O CLIENTE DEVERÁ ACERTAR 100% do valor, INTEGRALMENTE, sem fracionamento, após a fase de apresentação (não de entrega). Os back-ups, instruções e burocracia somente serão entregues após pagamento total realizado.
ART.11 - Detalhes muito importantes sobre os sites relâmpagos:
. o site tem apenas uma página com suas imagens, formulário, desenho de primeira e suas informações.
. valor de R$ 60,00 deverá ser pago a vista em dinheiro ou depósito em conta poupança e o site só irá ao ar após o fechamento do contrato com os detalhes decididos e o pagamento efetivado.
. o prazo para entrega (após o fechamento do contrato) é de 24 horas.
. não há customização. Os detalhes são fechados antes.
III - PRAZO DE ENTREGA
ART.12 - O prazo é uma questão importante que agrega valor à experiência do cliente! Porém, este é um aviso importante que deve ser considerado, em relação ao proposto em contrato:
§ Único - Um site pode ser finalizado em menos tempo, dependendo do tipo de site. O prazo limite de 30 dias refere-se à entrega parcial, nunca total, para que o cliente possa verificar tudo e enfim, aplicar as mudanças necessárias à customização. Deve-se entender que existe uma complexidade e é fundamental tal racionalização do fato, que exige análise do cliente. Um site nunca poderá ser entregue sem estar devidamente customizado. E este prazo de 30 dias poderá ser acrescido de mais dias, caso necessário, em função da quantidade demandada de serviços.
ART.15- O prazo de entrega parcial do web site poderá ter trinta (30) dias. Caso houver indisponibilidade dentro deste prazo para o designer, acresceremos mais dias para o término do projeto, antes de ser devidamente analisado, de acordo com o que foi estabelecido!!!
ART.16- Caso houver pagamento com data após o início da construção, VALERÁ A DATA DE PAGAMENTO CONSTANDO NO RECIBO DO CLIENTE e os 30 dias de prazo de contrato começarão da DATA DE PAGAMENTO REAL, eliminando a data previamente escrita no contrato, em função das inúmeras inadimplências aplicadas ao tipo desta prestação de serviço.
